中國藏族網(wǎng)通訊 記者28日從九寨溝景區(qū)管理局獲悉,截至2026年3月28日,九寨溝景區(qū)年內(nèi)游客接待量突破100萬人次,較2025年提前11天,創(chuàng)下近3年來同期最早紀(jì)錄。景區(qū)以亮眼成績打響全年文旅發(fā)展“第一槍”,充分彰顯了世界自然遺產(chǎn)地的強(qiáng)大吸引力與高品質(zhì)運(yùn)營服務(wù)的核心競爭力。

九寨溝風(fēng)光。九寨溝景區(qū)管理局供圖
據(jù)介紹,2026年第一季度九寨溝國內(nèi)、國際游客市場穩(wěn)步上漲,據(jù)統(tǒng)計,截至3月28日,九寨溝景區(qū)共接待游客100.15萬人次,同比增長15.38%,其中接待入境游客9.04萬人次,同比增長31.18%。
開年以來,九寨溝景區(qū)緊扣“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的旅游服務(wù)目標(biāo),統(tǒng)籌抓好春節(jié)假期客流高峰及日常踏青游覽期間的接待、服務(wù)、保障等重點(diǎn)工作,確保游客“安心游玩、舒心游覽、開心返程”。景區(qū)始終將游客安全放在首位,構(gòu)建全流程、全方位的安全接待體系,聯(lián)合公安、應(yīng)急、消防等部門定期開展安全生產(chǎn)大檢查,建立隱患整改閉環(huán)管理機(jī)制;針對客流密集時段,提前制定應(yīng)急預(yù)案,在入口、核心景點(diǎn)、交通樞紐等區(qū)域增設(shè)執(zhí)勤人員與疏導(dǎo)標(biāo)識,實(shí)時調(diào)控入園流量,有效避免區(qū)域擁堵,實(shí)現(xiàn)“高峰不擠、游覽有序”。
在優(yōu)化服務(wù)方面,景區(qū)在游客服務(wù)中心、景點(diǎn)及乘車站點(diǎn)設(shè)置多個志愿服務(wù)點(diǎn),高峰時段全體工作人員下沉一線,為游客提供咨詢與幫助,同時暢通游客訴求反饋渠道,建立快速響應(yīng)機(jī)制,及時解決各類問題,收獲眾多游客好評。春節(jié)期間,景區(qū)還組織了藏羌非遺表演、民俗互動等活動,讓游客在欣賞絕美藍(lán)冰、雪山海子的同時,感受濃郁的民俗年味。
在保障措施上,景區(qū)持續(xù)升級硬件設(shè)施,觀光車、游客中心、衛(wèi)生間保持整潔有序,棧道護(hù)欄、休息座椅、游人通道等設(shè)施檢修到位。高峰時段加密觀光車班次,優(yōu)化交通流線,實(shí)現(xiàn)“快進(jìn)慢游”。景區(qū)聯(lián)合九寨溝縣、大九旅集團(tuán)建立“縣局司”聯(lián)席工作機(jī)制,整合各方力量,形成協(xié)同聯(lián)動、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的工作格局。嚴(yán)格執(zhí)行“限量、預(yù)約、錯峰”接待制度,優(yōu)化票務(wù)預(yù)約系統(tǒng),推行分時入園、候補(bǔ)訂票機(jī)制,有效遏制“黃牛”倒票行為,保障農(nóng)歷春節(jié)、藏歷新年等客流高峰期間的購票公平性與便利性。
一季度實(shí)現(xiàn)“開門紅”,為全年文旅發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。此次游客量突破百萬,既展現(xiàn)了九寨溝的獨(dú)特風(fēng)光魅力,也體現(xiàn)了精細(xì)化服務(wù)的積極成效。下一步,九寨溝景區(qū)將繼續(xù)以匠心守護(hù)“人間仙境”,持續(xù)升級服務(wù)、筑牢安全、完善保障,推出更多優(yōu)質(zhì)文旅體驗(yàn),歡迎各地游客前來赴一場心靈棲居之約。