文旅深度融合
●將編制“九寨溝縣‘十五五’國際生態(tài)文化旅游目的地建設(shè)規(guī)劃”,加強(qiáng)縣域原生文化的系統(tǒng)性保護(hù)與深度挖掘
推動(dòng)文化資源活化利用
●將升級(jí)博物館、非遺展示中心、非遺傳習(xí)所的體驗(yàn)功能,打造沉浸式文化體驗(yàn)項(xiàng)目和主題研學(xué)線路,讓文化真正“活”在旅游場景中
旅游產(chǎn)品供給側(cè)改革
●將推進(jìn)金猴谷創(chuàng)建國家4A級(jí)景區(qū),提質(zhì)升級(jí)神仙池、愛情海等重點(diǎn)景區(qū),支持九寨華美勝地創(chuàng)建國家級(jí)旅游度假區(qū),推動(dòng)世外羅依打造全國鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村、九寨云頂拓展特色業(yè)態(tài)
破解“日強(qiáng)夜弱”“景強(qiáng)文弱”難題
●將通過做精休閑度假、做強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游、做大演藝賽事、做活文博旅游、補(bǔ)齊“夜經(jīng)濟(jì)”短板等方式,把更多游客留下來
更好接住入境游客爆發(fā)式增長流量
●將升級(jí)“一部手機(jī)游阿壩”平臺(tái)的九寨溝模塊,為入境游客提供多語言智能導(dǎo)航、跨境支付、一鍵投訴等一站式服務(wù),同時(shí)推動(dòng)民宿、酒店、景區(qū)服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、國際化升級(jí)
“2025年九寨溝縣旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)‘千萬人次百億收入’目標(biāo),旅游產(chǎn)業(yè)能級(jí)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。”近日,四川省阿壩藏族羌族自治州九寨溝縣委書記、九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)管理局黨委書記李為仁介紹。
數(shù)據(jù)顯示,在“十四五”收官之年,九寨溝縣全年接待游客超1050萬人次、同比增長18.56%,實(shí)現(xiàn)旅游收入103億元、同比增長17.14%,均創(chuàng)歷史新高。作為四川旅游名片之一,九寨溝景區(qū)去年接待游客744.24萬人次,創(chuàng)景區(qū)對(duì)外開放40余年來的歷史新高。
今年的省政府工作報(bào)告提出,加快把文旅產(chǎn)業(yè)打造成為支柱產(chǎn)業(yè)、民生產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)。站在“歷史新高”這一新起點(diǎn)上,九寨溝該如何追逐更高質(zhì)量的發(fā)展?
全面優(yōu)化
不僅拼風(fēng)景、拼體驗(yàn),更要拼服務(wù)
九寨溝景區(qū)日最大承載量為4.1萬人次,2024年僅有6天達(dá)最大承載量,而2025年,這一成績飆升至52天,帶動(dòng)全年游客接待量創(chuàng)歷史新高。
“這主要得益于基礎(chǔ)設(shè)施的大力改善?!崩顬槿收f,九綿高速公路、雙九路全線通車,川九路、九若路、漳大路串聯(lián)內(nèi)外,景區(qū)道路得到全面改造提升,“快進(jìn)慢游”綜合旅游交通體系全面構(gòu)建。
與此同時(shí),游客住宿條件也得到改善。九寨溝縣不僅引進(jìn)星級(jí)酒店,還推動(dòng)特色民宿提檔升級(jí)。不久前,文化和旅游部公布2025年全國甲級(jí)旅游民宿評(píng)定結(jié)果,九寨溝縣的林水間輕奢美宿成功入選?!懊袼奕诤狭朔沁z藏族祥巴(藏語音譯,意為木刻版畫),客人可體驗(yàn)非遺、民俗、農(nóng)耕等活動(dòng),他們很感興趣?!痹撁袼挢?fù)責(zé)人劉朋雨說。
九寨山水與文化的雙向奔赴,是吸引游客的另一重要原因。近年來,九寨溝縣系統(tǒng)整合非遺、民俗等文旅資源,游客不僅能看風(fēng)景,還能聽南坪曲子、跳火圈舞、品美食,觀光客變成了體驗(yàn)客。
“我們不僅拼風(fēng)景、拼體驗(yàn),更要拼服務(wù)?!崩顬槿收f,除了推行“金牌店小二”“標(biāo)桿服務(wù)員”制度,靶向整治文旅市場突出問題外,該縣還堅(jiān)持旅游旺季時(shí)涉旅部門全員在崗,并組織志愿者向游客提供服務(wù)。
去年,九寨溝景區(qū)觀光車的高效接駁登上熱搜。這得益于當(dāng)?shù)赝顿Y1.16億元實(shí)施的九寨溝景區(qū)智慧旅游大數(shù)據(jù)綜合管理平臺(tái)等重點(diǎn)項(xiàng)目,通過技術(shù)革新全力推動(dòng)服務(wù)智能化、精細(xì)化,破解了景區(qū)管理、游客服務(wù)等方面難題。
“我們還創(chuàng)新構(gòu)建由九寨溝縣、九寨溝管理局、阿壩大九旅集團(tuán)三方組成的‘縣局司’聯(lián)動(dòng)模式,做到統(tǒng)一指揮、歸口管理、信息對(duì)稱、整體聯(lián)動(dòng)。”李為仁說,這一模式有效破解過去管理分離、協(xié)調(diào)不暢難題,實(shí)現(xiàn)游客接待更溫馨、車輛調(diào)度更及時(shí)、交通疏導(dǎo)更科學(xué),各類市場亂象也得到有效治理。
場景拓展
從“單一景區(qū)”向“全域矩陣”躍升
“‘十五五’是九寨溝文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級(jí)、加快建設(shè)國際生態(tài)文化旅游目的地的關(guān)鍵時(shí)期,我們有清晰規(guī)劃和明確目標(biāo)?!崩顬槿时硎?,總體來說,就是以生態(tài)為底色、文化為內(nèi)核、創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)、服務(wù)為支撐,做好“文旅+百業(yè)”“百業(yè)+文旅”的融合文章。
在文旅深度融合方面,當(dāng)?shù)貙⒕幹啤熬耪瘻峡h‘十五五’國際生態(tài)文化旅游目的地建設(shè)規(guī)劃”,加強(qiáng)縣域原生文化的系統(tǒng)性保護(hù)與深度挖掘。具體而言,就是深耕秦川文化、白馬文化、安多文化及紅色文化內(nèi)涵,打破它們與旅游產(chǎn)品的壁壘,打造一批兼具文化底蘊(yùn)與傳播力的特色載體。
與此同時(shí),九寨溝縣還推動(dòng)文化資源活化利用?!拔覀儗⑸?jí)博物館、非遺展示中心、非遺傳習(xí)所的體驗(yàn)功能,打造沉浸式文化體驗(yàn)項(xiàng)目和主題研學(xué)線路,讓文化真正‘活’在旅游場景中?!崩顬槿收f。
在旅游產(chǎn)品供給側(cè)改革上,九寨溝縣將推進(jìn)金猴谷創(chuàng)建國家4A級(jí)景區(qū),提質(zhì)升級(jí)神仙池、愛情海等重點(diǎn)景區(qū),支持九寨華美勝地創(chuàng)建國家級(jí)旅游度假區(qū),推動(dòng)世外羅依打造全國鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村、九寨云頂拓展特色業(yè)態(tài),推動(dòng)旅游發(fā)展從“單一景區(qū)”向“全域矩陣”躍升,力爭打造成全國旅游的標(biāo)桿縣。
為破解“日強(qiáng)夜弱”“景強(qiáng)文弱”難題,當(dāng)?shù)赜?jì)劃通過做精休閑度假、做強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游、做大演藝賽事、做活文博旅游、補(bǔ)齊“夜經(jīng)濟(jì)”短板等方式,把更多游客留下來。
去年,九寨溝縣接待入境游客54.81萬人次,迎來爆發(fā)式增長。為更好接住這波流量,當(dāng)?shù)貙⑸?jí)“一部手機(jī)游阿壩”平臺(tái)的九寨溝模塊,為入境游客提供多語言智能導(dǎo)航、跨境支付、一鍵投訴等一站式服務(wù)。同時(shí),推動(dòng)民宿、酒店、景區(qū)服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、國際化升級(jí),增設(shè)多語言標(biāo)識(shí)和服務(wù)人員,增強(qiáng)游客體驗(yàn)感和認(rèn)同感。