15天線上銷售破億
甘孜州終身門票卡 創(chuàng)全國奇跡
自今年3月1日起,全球游人購買一張我州景區(qū)終身門票卡,即可永久不限次數(shù)進(jìn)出我州14個(gè)4A級(jí)及以上核心景區(qū)。這張售價(jià)僅317元貢嘎海棠卡、318元貢嘎金雕卡的“終身契約”,自1月28日全球首發(fā)以來,15天雙卡線上銷售破億,創(chuàng)造全國景區(qū)門票銷售奇跡。
為什么15天線上銷售破億?究其原因,在州委、州政府的棋盤上,這張小小的終身門票卡,從來不只是門票,而是我州推動(dòng)“門票經(jīng)濟(jì)”向綜合消費(fèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的探路石。
也正因如此,我州沒有把這場(chǎng)銷售奇跡當(dāng)作一場(chǎng)賠本賺吆喝的流量實(shí)驗(yàn),而是切切實(shí)實(shí)站在游客的角度,針對(duì)三大核心問題——活動(dòng)不斷檔、政策不廢弛、二消不漲價(jià)作出了有力承諾。
“2026年是深化‘文旅之州’建設(shè)的關(guān)鍵之年。我們不僅希望游客來甘孜看風(fēng)景,更希望他們能‘進(jìn)入風(fēng)景’,成為風(fēng)景的一部分?!敝菡f(xié)副主席、州文化廣播電視和旅游局局長劉洪說。
按照“季季有賽事、月月有活動(dòng)、時(shí)時(shí)有體驗(yàn)、全年有特色”的目標(biāo),我州已將2026年全域活動(dòng)分解為四大季節(jié)性IP:冬·“熱雪沸騰”(11—2月),海螺溝冰川溫泉季、康定冰雪嘉年華、木格措滑雪嬉雪節(jié);春·“梨白桃夭”(3—5月),丹巴梨花賞花季、得榮桃花節(jié)、鄉(xiāng)城“瘋裝”非遺展演;夏·“草原之約”(6—8月),理塘“噠野”賽馬季、康定情歌國際音樂節(jié)、四川甘孜山地文化旅游節(jié);秋·“愛在深秋”(9—10月),稻城亞丁天空跑越野賽、彩林?jǐn)z影大賽等。
“過去康定旅游‘夏秋火爆、冬春冷清’,如今我們用冰雪嘉年華把淡季做成了旺季?!笨刀ㄊ形幕瘡V播電視和旅游局局長吳珍表示,今年木格措景區(qū)新增滑雪場(chǎng)項(xiàng)目,游客接待量預(yù)計(jì)較去年同期翻兩番。不只是冬季,2026年康定將打造春賞花、夏音樂、秋越野、冬冰雪的四季全時(shí)產(chǎn)品體系,以月月不斷的民俗節(jié)慶、非遺體驗(yàn)與戶外賽事,讓持卡游客無論何時(shí)抵達(dá),都有風(fēng)景可看、有活動(dòng)可玩。
“我們每個(gè)縣每個(gè)月都要有活動(dòng),讓游客‘沉浸式’感受深厚的民俗文化?!眲⒑檎f。從門票經(jīng)濟(jì)到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),從一次觀光到四季之約——這張卡承載的不僅是入園權(quán)益,更是甘孜與游客的長久情感連接。
終身卡最敏感的痛點(diǎn),莫過于“政策是否可持續(xù)”。面對(duì)“換領(lǐng)導(dǎo)后卡還認(rèn)不認(rèn)”的普遍擔(dān)憂,甘孜州以行政承諾與法律規(guī)約構(gòu)建雙重保障。
州文化廣播電視和旅游局《28個(gè)熱點(diǎn)問題權(quán)威解讀》明確,只要是購買并已綁定生效的持卡游客,均享受終身免費(fèi)(免門票)進(jìn)入14個(gè)加盟景區(qū)的權(quán)益。該卡為實(shí)名記名預(yù)付憑證,依據(jù)《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》不得設(shè)有效期;“終身有效”一經(jīng)綁定即構(gòu)成合同之債,受民法典保護(hù)。州級(jí)組建州領(lǐng)導(dǎo)任組長的“專項(xiàng)小組”,18縣(市)政府由縣(市)長抓統(tǒng)籌,實(shí)行日調(diào)度、周會(huì)商、月通報(bào),形成責(zé)任閉環(huán)。同時(shí),景區(qū)收益分配與持卡人實(shí)際入園客流掛鉤,服務(wù)越好、客流越多、景區(qū)分賬越高——內(nèi)生激勵(lì)比任何行政命令都更能保障政策延續(xù)性。
“無論人事如何調(diào)整,這套齒輪會(huì)一直咬合運(yùn)轉(zhuǎn)。”州文化廣播電視和旅游局副局長周權(quán)表示,小組已固化為常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制。
終身門票會(huì)不會(huì)導(dǎo)致“堤內(nèi)損失堤外補(bǔ)”?景區(qū)觀光車、索道等二次消費(fèi)項(xiàng)目會(huì)否借機(jī)漲價(jià)?
對(duì)于這一游客高度關(guān)注的問題,我州態(tài)度明確:景區(qū)內(nèi)所有消費(fèi)項(xiàng)目均不在門票權(quán)益范圍內(nèi),并將嚴(yán)格執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理。根據(jù)四川省發(fā)改委《關(guān)于加強(qiáng)景區(qū)價(jià)格管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》,利用公共資源建設(shè)的景區(qū)內(nèi)交通運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),調(diào)整需履行成本監(jiān)審、價(jià)格聽證等法定程序,且必須提前6個(gè)月向社會(huì)公布。
據(jù)州文化廣播電視和旅游局發(fā)布的信息,終身門票制的本意正是要讓景區(qū)從“門票依賴”轉(zhuǎn)向二次、三次消費(fèi),“讓游客每一次來都有新體驗(yàn),心甘情愿為服務(wù)買單”。
與此同時(shí),我州已連續(xù)三年開展“旅游環(huán)境綜合整治”,劉洪局長那句“誰敢砸甘孜旅游的牌子,政府就一定關(guān)他的店子”在涉旅經(jīng)營主體中無人不曉。市場(chǎng)監(jiān)管組已將捆綁銷售、價(jià)格欺詐列為全年嚴(yán)查重點(diǎn)。
從“一次性交易”到“終身連接”,甘孜正在用全國首創(chuàng)的探索,為文旅產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革蹚出一條新路。
而這場(chǎng)“一生之約”最堅(jiān)實(shí)的基石,從來不是價(jià)格,而是信用。