“過去,像更換小區(qū)破損健身器材、修補(bǔ)坑洼路面這類事,因?yàn)橘Y金有限,街道社區(qū)往往力不從心?!备拭C省甘南藏族自治州合作市伊合昂街道黨工委副書記、辦事處主任仁欠吉道出了多年來(lái)的服務(wù)困境。這些看似瑣碎的“小事”,卻是影響居民幸福感最直接的“痛點(diǎn)”。
民之所望,施政所向。今年,合作市人大常委會(huì)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新提出實(shí)施“民生微實(shí)事”行動(dòng),解決“普惠性政策覆蓋不到、街道社區(qū)無(wú)力單獨(dú)解決”的民生實(shí)事。這一提議得到合作市委、市政府的支持,建立起一條解決民生訴求的“綠色通道”。
“我們所住巷道的幾處路燈壞了,很快就修好了?!奔易?jiān)木可爾街道紹瑪路社區(qū)的王湘琴高興地說。同樣感到欣喜的還有當(dāng)周街道轄區(qū)內(nèi)的老年人,他們此前反映的“休閑石凳破損、曬太陽(yáng)不方便”的問題,通過社區(qū)網(wǎng)格員、議政代表走訪被納入項(xiàng)目庫(kù)并得以解決,成為“民生微實(shí)事”的生動(dòng)案例。
“民生微實(shí)事”行動(dòng)的特點(diǎn)是構(gòu)建了“群眾提、群眾議、群眾定、群眾督”的全鏈條民主機(jī)制。合作市四個(gè)街道通過議政代表會(huì)、線上平臺(tái)、代表聯(lián)絡(luò)站等渠道廣納民意,讓建議來(lái)源更接地氣;在項(xiàng)目實(shí)施過程中,進(jìn)度公示、資金使用等情況全程公開,居民代表參與監(jiān)督;驗(yàn)收環(huán)節(jié)邀請(qǐng)居民當(dāng)“裁判員”,真正實(shí)現(xiàn)了“由民做主”。
從一盞燈到一張座椅,“民生微實(shí)事”不僅解決實(shí)際問題,也讓居民的幸福感更足。
合作市人大常委會(huì)副主任張錦龍介紹,今年,“民生微實(shí)事”累計(jì)投入資金50萬(wàn)元,精準(zhǔn)實(shí)施了涵蓋照明、排水、防護(hù)、路面等領(lǐng)域的16個(gè)具體項(xiàng)目,包括維修更換路燈167盞、整治護(hù)坡?lián)鯄?1米、安裝防護(hù)欄401米等,直接惠及4個(gè)街道8個(gè)社區(qū)共1637戶5690名居民。